Serkan Koç Serkan Koç
  • Anasayfa
  • Hakkımda
  • Eğitimler
    • Satış Eğitim ve Uygulama Projeleri
      • Satış Personeli, Saha Çalışması Eğitim ve Uygulama Takibi ile Öğrenim
      • Digital Banking, E-Commerce & Lead Management
      • Innovasyon Kültürü Oluşturma ve Büyüme İçin Digital Transformosyon
      • Entrepreneurship (Corporate Entrepreneurship)
      • Transformational Leadership
    • Satış Eğitimleri
      • Müzakere Teknikleri ile İkna Mühendisliği – Satış Kampı
      • Müşteri Odaklı Yaklaşım, Müşteriyi Anlama
      • B2B Satış ve Portfoy Yönetimi
      • Temel Satış Eğitimi
      • Müşteri Derinleşme CROSS – UP SALES
    • Yönetici Eğitimleri
      • Transformational Leadership
      • Yönetim ve Liderlik
      • Analitik Düşünme Becerileri
      • Sonuç Odaklı Çalışma Teknikleri ve Zaman Yönetimi
    • İş Geliştirme ve Kişisel Gelişim Eğitimleri
      • Agile Kurumsal Girişimcilik ve İnovasyon Kültürü
      • Profesyonel Sunum Becerileri
      • Mentorluk ve Koçluk
  • Danışmanlık
  • Konuşmalar
  • Aforizmalar
  • Galeri
  • Basın
  • Blog
  • İletişim
Kategoriler
  • E-Ticaret
  • Genel
  • Girişimcilik
  • Güncel
  • Haberler
  • Liderlik
  • Satış
  • TV & Basından
  • Yapay Zeka
0
0
Serkan Koç Serkan Koç
İletişim
Serkan Koç Serkan Koç
  • Anasayfa
  • Hakkımda
  • Eğitimler
    • Satış Eğitim ve Uygulama Projeleri
      • Satış Personeli, Saha Çalışması Eğitim ve Uygulama Takibi ile Öğrenim
      • Digital Banking, E-Commerce & Lead Management
      • Innovasyon Kültürü Oluşturma ve Büyüme İçin Digital Transformosyon
      • Entrepreneurship (Corporate Entrepreneurship)
      • Transformational Leadership
    • Satış Eğitimleri
      • Müzakere Teknikleri ile İkna Mühendisliği – Satış Kampı
      • Müşteri Odaklı Yaklaşım, Müşteriyi Anlama
      • B2B Satış ve Portfoy Yönetimi
      • Temel Satış Eğitimi
      • Müşteri Derinleşme CROSS – UP SALES
    • Yönetici Eğitimleri
      • Transformational Leadership
      • Yönetim ve Liderlik
      • Analitik Düşünme Becerileri
      • Sonuç Odaklı Çalışma Teknikleri ve Zaman Yönetimi
    • İş Geliştirme ve Kişisel Gelişim Eğitimleri
      • Agile Kurumsal Girişimcilik ve İnovasyon Kültürü
      • Profesyonel Sunum Becerileri
      • Mentorluk ve Koçluk
  • Danışmanlık
  • Konuşmalar
  • Aforizmalar
  • Galeri
  • Basın
  • Blog
  • İletişim

Serkan Koç

106 yazı
Güven ve ilişki, satışın temelidir! Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Personelinize ek fayda vermek, neden şikayeti artırır?

  • Nisan 17, 2019
3 arkadaşımdan aynı serzenişi duydum. Personelin koşullarını iyileştirdik ama şikayetleri arttı. 1 tanesi sektörün lideri üretici firmanın Genel…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

10 gün sürecek bir işi 3 günde aynı maliyetle nasıl yaparsın?

  • Nisan 17, 2019
Dostalarımdan çok şey öğreniyorum. Geçen gün birlikte yemekteyiz. Arkadaşım dedi ki; Bir işi aynı paraya daha kısa sürede…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Battığım anlar ve öğrendiklerim. “Astra GSI’ a giderken eldeki Toyota’dan olmuştum”

  • Nisan 17, 2019
İnsanın bunları paylaşması çok kolay olmuyor Master yapıyorum. Babam işini kapatarak emekli olmuştu. Parasını da iktisat mezunu:) “yeni…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
SSatış

Hopi+Zorlu World+Divarese= %75 indirim = Mutlu eş= Mutlu hayat

  • Nisan 17, 2019
Hafta sonu Zorlu’ya gidelim dedik. 2 insan görmek beni mutlu ediyor. Eşim Divarese’e girdi. 1 ayakkabı beğendi. 340…
Daha Fazla
  • 3 dakikalık okuma
SSatış

Caddede Su Satan Gülru’dan Satış Eğitimi Aldık.

  • Nisan 17, 2019
Şimdi 13 yaşında bir küçük kız size satış eğitimi mi verdi? Vay halinize sözlerini duyar gibiyim. Ama DEĞERLİYDİ…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
GGenel

Bugünlerde kendimi Hıyar gibi Barış Manço Şarkıları bize neler söyledi. Şu iş hayatı denen hengamede bir es verip düşünmemiz gerek.

  • Nisan 17, 2019
Bugünlerde kendimi Hıyar gibi hissediyorum. Evet evet kendimi gerçekten hıyar gibi hissediyorum. Çevreme bakıp kendimi sıcak güzel masamda oturan…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Cem Boyner TUSİAD Büyük Veri Konferansında Öyle Müthiş Şeyler Anlattı ki…

  • Nisan 17, 2019
Bir çok konuşmacı dinledim Big data anlattırken uçan kaçan, ama anlattıklarını yapmış olan; Cem Boyner oldu. Eminim ki,…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
LLiderlik

Trafikte Çakar, Ofiste Makama yol vermeyi sevmiyorum.

  • Nisan 17, 2019
Çevremde sürekli yol isteyen çakarlarını* yakmış araçlar çoğalmaya başladı. Sabah kalkmış yola koyulmuşum köprüye gireceğim arkamda çakarlarını yapmış…
Daha Fazla
  • 3 dakikalık okuma
GGenel

When You Have To Shoot, Shoot! Don’t Talk (Bir Fikrin Varsa Hayata Geçir, Yapan Kazanıyor)

  • Nisan 17, 2019
Bir çok profesyonel benim gibi kendi işini kurmak veya farklı bir iş alanında çalışmak istiyor. Ama bunun için…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Sina Afra ve bir çok arkadaşım bu ilanı paylaşmışlar. Peki gitmek isteyenler neden istiyor?

  • Nisan 17, 2019
Bu ay 2 kişi ve 5 ay önce 1 kişi Almanya’da çalışmak üzere ekibimden ayrıldı. Bunlar ekibin en…
Öne Çıkanlar
  • E-ticaret gözden düşüyor mu? Serkan Koç Ekotürk TV Ali Çağatay
    • Temmuz 28, 2022
  • Amazon’un Dünyadaki Başarısını, Türkiye’deki Pazar Yerleri Nasıl Yakalar?
    • Ocak 28, 2022
  • E-ticaret’te Black Friday
    • Ocak 28, 2022
  • Aile Ekonomisi | Eticaret sektöründeki gelişmeler
    • Ocak 28, 2022
  • Pazar Yerleri Arasında Rekabet
    • Ocak 28, 2022
Güncel Yazılar
  • Daha Fazla
    Haftanın Liderlik Tavsiyesi: “Öngörülü Olun, Sadece Tepki Vermeyin”
    • Şubat 16, 2025
  • Daha Fazla
    Sahibinden.com’dan Yepy: Yenilenmiş Cihazlar İçin Yeni Pazaryeri
    • Şubat 16, 2025
  • Daha Fazla
    ‘De Minimis’ Kuralındaki Değişiklikler Moda Sektörünü Etkiliyor
    • Şubat 16, 2025
Kategoriler
  • E-Ticaret (23)
  • Genel (52)
  • Girişimcilik (7)
  • Güncel (19)
  • Haberler (1)
  • Liderlik (5)
  • Satış (8)
  • TV & Basından (15)
  • Yapay Zeka (6)
Serkan Koç Serkan Koç
2024 Bütün hakları gizlidir. serkankoc.com.tr
0
0

Bülten'e Abone Ol!

You have successfully subscribed to the newsletter

There was an error while trying to send your request. Please try again.

Serkan Koç, bu formda verdiğiniz bilgileri sizinle iletişim kurmak, güncellemeler ve pazarlama sağlamak için kullanacaktır.
Bülten