Serkan Koç Serkan Koç
  • Anasayfa
  • Hakkımda
  • Eğitimler
    • Satış Eğitim ve Uygulama Projeleri
      • Satış Personeli, Saha Çalışması Eğitim ve Uygulama Takibi ile Öğrenim
      • Digital Banking, E-Commerce & Lead Management
      • Innovasyon Kültürü Oluşturma ve Büyüme İçin Digital Transformosyon
      • Entrepreneurship (Corporate Entrepreneurship)
      • Transformational Leadership
    • Satış Eğitimleri
      • Müzakere Teknikleri ile İkna Mühendisliği – Satış Kampı
      • Müşteri Odaklı Yaklaşım, Müşteriyi Anlama
      • B2B Satış ve Portfoy Yönetimi
      • Temel Satış Eğitimi
      • Müşteri Derinleşme CROSS – UP SALES
    • Yönetici Eğitimleri
      • Transformational Leadership
      • Yönetim ve Liderlik
      • Analitik Düşünme Becerileri
      • Sonuç Odaklı Çalışma Teknikleri ve Zaman Yönetimi
    • İş Geliştirme ve Kişisel Gelişim Eğitimleri
      • Agile Kurumsal Girişimcilik ve İnovasyon Kültürü
      • Profesyonel Sunum Becerileri
      • Mentorluk ve Koçluk
  • Danışmanlık
  • Konuşmalar
  • Aforizmalar
  • Galeri
  • Basın
  • Blog
  • İletişim
Kategoriler
  • E-Ticaret
  • Genel
  • Girişimcilik
  • Güncel
  • Haberler
  • Liderlik
  • Satış
  • TV & Basından
  • Yapay Zeka
0
0
Serkan Koç Serkan Koç
İletişim
Serkan Koç Serkan Koç
  • Anasayfa
  • Hakkımda
  • Eğitimler
    • Satış Eğitim ve Uygulama Projeleri
      • Satış Personeli, Saha Çalışması Eğitim ve Uygulama Takibi ile Öğrenim
      • Digital Banking, E-Commerce & Lead Management
      • Innovasyon Kültürü Oluşturma ve Büyüme İçin Digital Transformosyon
      • Entrepreneurship (Corporate Entrepreneurship)
      • Transformational Leadership
    • Satış Eğitimleri
      • Müzakere Teknikleri ile İkna Mühendisliği – Satış Kampı
      • Müşteri Odaklı Yaklaşım, Müşteriyi Anlama
      • B2B Satış ve Portfoy Yönetimi
      • Temel Satış Eğitimi
      • Müşteri Derinleşme CROSS – UP SALES
    • Yönetici Eğitimleri
      • Transformational Leadership
      • Yönetim ve Liderlik
      • Analitik Düşünme Becerileri
      • Sonuç Odaklı Çalışma Teknikleri ve Zaman Yönetimi
    • İş Geliştirme ve Kişisel Gelişim Eğitimleri
      • Agile Kurumsal Girişimcilik ve İnovasyon Kültürü
      • Profesyonel Sunum Becerileri
      • Mentorluk ve Koçluk
  • Danışmanlık
  • Konuşmalar
  • Aforizmalar
  • Galeri
  • Basın
  • Blog
  • İletişim

Serkan Koç

120 yazı
Güven ve ilişki, satışın temelidir! Turkcell’den 2009’da ilk ayrılışımda Napa Vadisi Şaraplarının distribütörlüğünü almıştım. Tek başıma satıp dağıtmam gerekiyordu. Bu sebeple en yüksek satışı yapabileceğim yerleri hedefledim. Bebek Lucca’yı hedefledim. Sırtımda çanta girdim içeri yetkiliyi buldum, anlattım, tamam getir tadalım dediler. Ertesi gün şarapları götürdüm. Anlatmaya çalışıyorum ama dinlemiyorlar. “Biz kör tadım yaparız” dediler. Markaya bakmadan yemeklerle şarabı eşleştirmeye çalışıyorlar. Peki dedim sonra da 5 kere daha müşteri olarak gittim. 125 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 100 TL hesap geldi 50 TL bahşiş bıraktım. 5. gidişimde Serkan Bey “henüz tadamadık kusura bakmayın” dedi barmen. Yahu “iş konuşmayalım şimdi eğlenmeye geldim.” dedim ama meraktan içim içimi yiyordu. En sonunda haber geldi kadehte servis edilenler listesine girmişti şaraplarım. Tek etken bahşiş olmasa da, tek etken satış yapmak için değil ilişki kurmak için yaklaşmam olmasa da, bunların desteği ve etkisi olmuştu. Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda. Siz ne düşünüyorsunuz?
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
GGenel

Gary Vaynerchuk; Herkes Ondan Bahsediyor. Mutlaka takip etmelisiniz

  • Nisan 17, 2019
Gary Vaynerchuk builds businesses. Fresh out of college he took his family wine business and grew it from a $3M…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
SSatış

Audi A3’ü olana A4 ve 1 karat tek taş isteyene 1,5 karat taş nasıl satılır?

  • Nisan 17, 2019
Pırlantalı takı satarken 1 carat tek taş isteyen kadına kazayla veya denesin diye 1,5 carat taş verirsin o…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
GGenel

Vestel City’de Gördüğüm; İşimize Uygulayabileceğimiz Örnekler

  • Nisan 17, 2019
Vestel city ziyareti inanılmazdı. Benim düşündüğüm hiç bir şey üretmiyoruz savımı tamamen değiştirdi. Gözlemlerimi madde madde aşağıda bulabilirsiniz…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
GGenel

Martin Luther (King değil) farklı düşünerek sorunu çözmüş.

  • Nisan 17, 2019
Ortaçağda piskopos ve rahipler halka para karşılığında cennetin anahtarını satarmış. Kiliselerin önünde uzun uzun kuyrukları gören  Protestanlığın kurucusu…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Personelinize ek fayda vermek, neden şikayeti artırır?

  • Nisan 17, 2019
3 arkadaşımdan aynı serzenişi duydum. Personelin koşullarını iyileştirdik ama şikayetleri arttı. 1 tanesi sektörün lideri üretici firmanın Genel…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

10 gün sürecek bir işi 3 günde aynı maliyetle nasıl yaparsın?

  • Nisan 17, 2019
Dostalarımdan çok şey öğreniyorum. Geçen gün birlikte yemekteyiz. Arkadaşım dedi ki; Bir işi aynı paraya daha kısa sürede…
Daha Fazla
  • 2 dakikalık okuma
GGenel

Battığım anlar ve öğrendiklerim. “Astra GSI’ a giderken eldeki Toyota’dan olmuştum”

  • Nisan 17, 2019
İnsanın bunları paylaşması çok kolay olmuyor Master yapıyorum. Babam işini kapatarak emekli olmuştu. Parasını da iktisat mezunu:) “yeni…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
SSatış

Hopi+Zorlu World+Divarese= %75 indirim = Mutlu eş= Mutlu hayat

  • Nisan 17, 2019
Hafta sonu Zorlu’ya gidelim dedik. 2 insan görmek beni mutlu ediyor. Eşim Divarese’e girdi. 1 ayakkabı beğendi. 340…
Daha Fazla
  • 3 dakikalık okuma
SSatış

Caddede Su Satan Gülru’dan Satış Eğitimi Aldık.

  • Nisan 17, 2019
Şimdi 13 yaşında bir küçük kız size satış eğitimi mi verdi? Vay halinize sözlerini duyar gibiyim. Ama DEĞERLİYDİ…
Daha Fazla
  • 1 dakikalık okuma
GGenel

Bugünlerde kendimi Hıyar gibi Barış Manço Şarkıları bize neler söyledi. Şu iş hayatı denen hengamede bir es verip düşünmemiz gerek.

  • Nisan 17, 2019
Bugünlerde kendimi Hıyar gibi hissediyorum. Evet evet kendimi gerçekten hıyar gibi hissediyorum. Çevreme bakıp kendimi sıcak güzel masamda oturan…
Öne Çıkanlar
  • E-ticaret gözden düşüyor mu? Serkan Koç Ekotürk TV Ali Çağatay
    • Temmuz 28, 2022
  • Amazon’un Dünyadaki Başarısını, Türkiye’deki Pazar Yerleri Nasıl Yakalar?
    • Ocak 28, 2022
  • E-ticaret’te Black Friday
    • Ocak 28, 2022
  • Aile Ekonomisi | Eticaret sektöründeki gelişmeler
    • Ocak 28, 2022
  • Pazar Yerleri Arasında Rekabet
    • Ocak 28, 2022
Güncel Yazılar
  • Daha Fazla
    Design Thinking + Lean Startup ile Hızlı Prototipleme
    • Ağustos 25, 2025
  • Daha Fazla
    Belirsizlikte Liderlik: VUCA, Psikolojik Güven ve 4S Canvas
    • Ağustos 25, 2025
  • Daha Fazla
    Zihinsel Modellerle Karar Verme: Kahneman’dan Pratiğe
    • Ağustos 16, 2025
Kategoriler
  • E-Ticaret (26)
  • Genel (54)
  • Girişimcilik (8)
  • Güncel (22)
  • Haberler (1)
  • Liderlik (9)
  • Satış (8)
  • TV & Basından (15)
  • Yapay Zeka (7)
Serkan Koç Serkan Koç
2024 Bütün hakları gizlidir. serkankoc.com.tr
0
0

Bülten'e Abone Ol!

You have successfully subscribed to the newsletter

There was an error while trying to send your request. Please try again.

Serkan Koç, bu formda verdiğiniz bilgileri sizinle iletişim kurmak, güncellemeler ve pazarlama sağlamak için kullanacaktır.
Bülten