Tepebaşı Turkcell’de çalışanlar bilir; otopark’dan çıkarken bir çocuk mendil satardı gözleri ışıl ışıl. Bir gün baktım gül yapraklarından yol yapmış çıkışa. Her gün gülerek günaydın abı nasılsın derdi. Bir kere olsun mendil alır mısın demezdi. Her zaman alırdım. Bir gün keyfim hiç yok çıktım otopark’tan “abi canın mı sıkkın dedi. Kaçımız müşterimizin hadi bırak müşterimizi çevremizdekilerin duygularını önemsiyoruz. Sonra da sadakat bekliyoruz onlardan. Müşterinle sen hem hal olmazsan başkası olacaktır.
— Önceki Yazı
Toplantı senden değerli olabilir mi annem?
Sonraki Yazı —
Satışta ısrar geçmişte kaldı. Şimdi ilişki ve güven ön planda.
Bunlar ilginizi çekebilir
E-ticaret’te başarılı olmak için birkaç şeyi doğru yapmalısınız
- Ağustos 26, 2020
E-ticaret’te başarılı olmak için bir kaç şeyi doğru yapmalısınız. Jeff Bezos’a göre en ucuz fiyat, ürün çeşitliliği ve…
Risk Matrisi Nasıl Yapılır? 5×5 Olasılık–Etki Heatmap Rehberi (Ücretsiz Şablon)
- Ocak 4, 2026
Risk yönetimi, ister küçük bir girişim ister büyük bir kurum olsun, tüm işletmelerin hayati öneme sahip bir konusudur.…
Garanti Bankası Digital Dönüşümü Nasıl Gerçekleştirdi? Diğerleri Neden ………medi?
- Nisan 17, 2019
1995-2004 yılları arasında Garanti Bankası’nda çalışma şansına sahip oldum. Garanti Bankası, 1996 yıllarından başlayan Alternatif Kanal Stratejisinin karlılık…
Gary Vaynerchuk; Herkes Ondan Bahsediyor. Mutlaka takip etmelisiniz
- Nisan 17, 2019
Gary Vaynerchuk builds businesses. Fresh out of college he took his family wine business and grew it from a $3M…
“Eğer bugün başarılıysak 3-4 sene önce yaptığımız şeylerden dolayıdır”
- Eylül 22, 2020
Jeff Bezos “Eğer bugün başarılıysak 3-4 sene önce yaptığımız şeylerden dolayıdır” diyor. Hiç bir başarı 1-2 senede oluşmuyor.…
Halil Erdoğmuş (e-bebek Kurucu) Omni Channnel hakkında bir çok firmanın maalesef uygulamadığı için kaybettiği çok değerli şeyler paylaştı.
- Nisan 17, 2019
E ticaret zirvesi 2017’de birlikte konuştuk ama benim için daha faydalı olduJ Çok detay vermem doğru olmaz ama…
